Страхование гостиниц

Страхование гостиниц

Мы считаем, что гостиницы имеют повышенную степень риска по сравнению с офисными центрами или жилыми домами: в них используются дорогие отделочные материалы, ценные декоративные элементы, в них много предметов с повышенной пожароопасностью, и число посетителей и постоянно меняющихся постояльцев у них велико по сравнению с другими видами коммерческой недвижимости. Поэтому потребность в страховании имущества и гражданской ответственности у гостиниц объективно высока.

Состав страховой защиты гостиницы:

• Страхование здания;
• Страхование всех элементов отделки;
• Страхование мебели, бытовой техники и оргтехники, размещённой в номерах и служебных помещениях;
• Страхование лифтов, кондиционеров и другого оборудования;
• Страхование оборудования и мебели «встроенных» сервисных фирм – кафе, деловых центров, бассейнов, химчисток и т.п.;
• Страхование от перерывов в коммерческой деятельности;
• Страхование ответственности.

Основным активом любой гостиницы – является имущество. Именно оно и служит основным объектом страхования гостиниц. Имущество гостиницы может пострадать не только от пожара и повреждения водой из трубопроводных систем (как в офисах), но и от кражи (в том числе – постояльцами и посетителями), вандализма и хулиганства (в том числе – со стороны посетителей, которых бывает трудно  контролировать при массовых мероприятиях, например – симпозиумах, конгрессах и семинарах. Этот «фактор проходного двора» существенно повышает степень риска и требования к системам безопасности гостиницы.

Цена страхования имущества гостиницы будет сильно различаться именно из-за разного уровня безопасности. Большие, сетевые гостиницы, принадлежащие международным компаниям или носящие их бренды всегда имеют дорогие и мощные системы безопасности, включая физическую охрану, видеонаблюдение, сигнализацию. И порядок в них хорошо налажен. Поэтому для них, даже при очень большом потоке посетителей, страховые тарифы невысоки.

Продолжением имущественного страхования гостиниц является страхование ущерба от перерыва в коммерческой деятельности. Для гостиниц оно делается по простой схеме – ущерба от перерыва в использовании гостиничных номеров, потери платы за проживание в них. Если в результате пожара и ли крупной аварии из строя вышли несколько номеров, страхованием возмещается плата за их возможное использование, по нормальному гостиничному тарифу, за всё время их ремонта и простоя. Если в договоре не установлены какие-то особые условия, то возмещается эта плата независимо от того, были ли номера фактически заселены или нет.

Вторым, не менее важным объектом, страхования гостиниц - является ответственность. Для гостиниц это не классическое страхование ответственности перед третьими лицами, а страхование ответственности перед постояльцами (клиентами) и посетителями, в которое, в большей или меньшей степени, включают элементы страхования ответственности за качество услуг.

Страхование ответственности гостиниц возмещает ущерб от претензий, вызванных:

• Неосторожными действиями персонала гостиницы и её внутренних сервисов;
• Кражей вещей, принадлежащих клиентам;
• Случайными травмами посетителей и клиентами на территории гостиницы, в спортзалах, бассейнах;
• Гибелью клиентов и посетителей в результате пожара или аварии, ущербом их здоровью;
• Ущербом, нанесённого лифтами, эскалаторами другими источниками повышенной опасности;
• Ущербом припаркованному на стоянках гостиницы автомобилям;
• Отравлениями пищей и напитками.

Степень риска здесь зависит не столько от безопасности гостиниц, сколько от состоятельности и требовательности их клиентов. Гостиницы с VIP клиентами и иностранными туристами больше всего имеют дело с исками, а соответственно, и нуждаются в их возмещении. Лимиты ответственности по таким договорам страхования и тарифы по ним также более всего зависят от состава клиентов.

Мы занимаемся страхованием имущества юридических лиц на территории всей РФ в том числе Республике Крым. Наши специалисты обладают уникальными знаниями и навыками по страхованию любого типа имущества юридических лиц, в том числе редких видов имущества, используемого под землей и под водой.

Преимущества обращения к нам по страхованию гостиницы:

• Мы обладаем богатым опытом работы по страхованию имущества и ответственности, это гарантирует вам получение от нас актуальных и лучших предложений на рынке;
• Мы понимаем основные потребностей отельного бизнеса;
• Мы знаем реальные рыночные тарифы, и не позволим вам переплатить лишнего;
• Мы имеем достоверную информацию о способах решения вопросов по страхованию аналогичных компаний (ваших партнеров, конкурентов) и сможем ими с вами поделиться (в рамках дозволенного профессиональной этикой);
• Мы умеем быстро работать, не задавая лишних вопросов и не запрашивая лишних документов и заявлений;
• А главное, мы готовы подойти к работе ответственно и грамотно, чтобы подобрать оптимальные условия страхования!

Обратитесь к нам и убедитесь в этом на практике!